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Sono disegnati in attinenza ai requisiti di qualità, completezza, economicità per soddisfare le esigenze più generali delle banche aderenti.
La flessibilità propria delle soluzioni consente di configurare e personalizzare i servizi in termini organizzativi, operativi e commerciali sulla base delle specificità delle singole Banche.
La sicurezza, l'integrità e la continuità del servizio, determinanti per tali settori di attività, sono perseguite impiegando sistemi ed impianti di proprietà, dimensionati e controllati per garantire prestazioni di eccellenza anche in condizioni di massimo carico, in coerenza con gli SLA dichiarati.
L'Assistenza all'utente corona le caratteristiche che rendono i servizi del Consorzio particolarmente competitivi. La struttura di Call Center ed il supporto di assistenza tecnica sul territorio sono riconosciuti tra i migliori in ambito nazionale. |
